So verbessern Sie die Kultur Ihrer Werbeagentur

(Aber hör auch auf, es so sehr zu versuchen.)

Von: Sarah-Jane Morales, leitende Texterin

Als ich mit der Werbung anfing, betonte alles, was ich über Interviews las, die Wichtigkeit einer Sache. Es wurde nicht bezahlt. Es war weder ein Vorteil noch eine Urlaubszeit. Es war Kultur.

Ah ja. Kultur. Der schwer fassbare Liebling der Werbewelt, der die langen Stunden und den hohen Stress wert macht. Kultur kann viele Dinge verbessern, einschließlich der Qualität von Ideen, der Gewinnung von Top-Talenten, der Bindung von Mitarbeitern und mehr. Aber von Ballgruben über Tipi-Bereiche bis hin zu Nickerchen-Pods gibt es eine verbreitete Überzeugung, dass großartige Kultur damit beginnt, einen Raum zu schaffen, der als Crash-Pad für erwachsene Kinder missverstanden werden könnte. Nur in diesen Umgebungen kann echte Kreativität gedeihen.

Und während es vielleicht Spaß macht, baut es wirklich Ihre Kultur auf? Oder bemühen Sie sich zu sehr, es herzustellen? So wie Rom nicht an einem Tag erbaut wurde, ist auch die Agenturkultur nicht gleichgültig - aber hier sind ein paar Ideen, um Sie in die richtige Richtung zu bringen ... es ist kein Minigolfplatz erforderlich.

Dein Stamm definiert deine Stimmung.

Wer Sie einstellen, ist der größte Indikator dafür, wie Ihre Unternehmenskultur aussehen wird. Ob Sie es glauben oder nicht, selbst eine Negative Nancy oder Lazy Larry in Ihrem Team kann alle abschrecken. Jeder einzelne Mitarbeiter in Ihrer Agentur ist ein wichtiger Akteur und Denker. Überlegen Sie sich also ab dem Moment, an dem Sie einen Job einstellen, die drei A: Einstellung, Aktion und Anpassungsfähigkeit.

Die richtige Einstellung schafft Positivität und gesunden Wettbewerb im Team. Von dort aus fühlen sich die Mitarbeiter frei - sogar ermutigt -, Ideen zu erkunden. Action spielt eine entscheidende Rolle, denn egal wie innovativ Ihr Team ist, Action ist das, was Dinge bewirkt. Und schließlich führt Anpassungsfähigkeit zu langfristiger Jobbindung (insbesondere für Startups).

Wenn Sie wachsen und neue Talente hinzufügen, ist es entscheidend, dass Ihre „Tagestalente“ Schritt halten können. Wenn das Geschäft wächst oder zurückgefahren wird, sollten sie sich entsprechend vorbereiten. Das Leben in der Agentur ändert sich ständig, und wer flink ist, stärkt das gesamte Team.

Es gibt keinen Ersatz für die Persönlichkeit.

Es ist in Ordnung, Spaß zu haben und du selbst zu sein. Leider sehen viele Unternehmen angesichts der täglichen Fehltritte, von denen wir hören, Persönlichkeit als eine Verpflichtung an, die die Mitarbeiter davon abhält, zu mutig oder anders zu sein. In diesen Szenarien kann eine Agentur große Vorteile auf der Oberfläche haben; Aber darunter werden sie eine homogenisierte Belegschaft haben, die Spaß an der kreativen Chemie und Spontanität hat.

Die Lektion hier? Verbringen Sie nicht so viel Zeit damit, "cool" zu emulieren, dass Sie vergessen, menschlich zu sein. Ohne ein authentisches Team sehen alle Spielplätze und Eismaschinen der Welt nur hübsch aus, anstatt einem bestimmten Zweck zu dienen.

Werte herausarbeiten.

Wofür steht Ihre Agentur? Welche Botschaft möchten Sie zukünftigen oder gegenwärtigen Mitarbeitern vermitteln? Was auch immer es ist, es wird das Herzstück Ihrer Unternehmenskultur sein. Hier kommen einige dieser lustigen Vorteile ins Spiel. Eine Agentur, die ein Umfeld schaffen möchte, in dem sich die Mitarbeiter befähigt fühlen, kreative Risiken einzugehen, bietet beispielsweise Yoga auf dem Dach oder Sitzbereiche im Lounge-Stil, um zum freien Denken und zur Zusammenarbeit anzuregen.

Diese Grundwerte sollten mehr als eine Seite auf Ihrer Website oder ein Wandschild sein. Jeder Mitarbeiter, vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer, sollte ihnen glauben. Und denk dran: Nicht jeder wird ein Match. In der Tat werden Sie sich manchmal abwenden (oder sollten) oder einige wirklich umwerfende Talente loslassen, weil sie Ihre Vision nicht leben. Es ist scheiße, aber eine abgestimmte Denkweise ist so viel mehr wert als jedes einzelne Talent.

Während diese Punkte einfach klingen mögen, haben viele Agenturen vergessen, die Grundlagen zu beherrschen. Das Ergebnis - das sich häufig in hohen Fluktuationsraten, einer unterlegenen Moral und entlassenen Mitarbeitern äußert - ist ebenfalls kostspielig. Kaufen Sie mehr "Zeug" für Ihre Mitarbeiter oder erzwungene Sozialisation? Das sind temporäre Pflaster, keine Lösungen.

Setzen Sie sich für die Arbeit in diesen Bereichen ein und Sie werden sehen, wie die Kultur zum Leben erweckt wird. Dann können Sie anfangen, einige der FUN-Damentals einzuarbeiten, die die Leute wollen (aber nur, wenn es für Ihre Kultur natürlich Sinn macht).